福州保安公司在多年的發(fā)展當中，逐漸的積累自己的服務(wù)經(jīng)驗，從而擁有自己成熟的服務(wù)體系，并且能保證顧客對自己服務(wù)的滿(mǎn)意度，那么在發(fā)展當中他們的服務(wù)職責是什么呢？我們看下文當中的介紹！

  在服務(wù)的過(guò)程當中，保安人員對于預防火災、水浸、詐騙、盜竊是由責任的，同時(shí)也要注意保護服務(wù)顧客的隱私;通常情況下保安人員是在保安部門(mén)的直接領(lǐng)導下對小區物業(yè)實(shí)行直接管理，并且對公司和住戶(hù)的真實(shí)利益負責;在服務(wù)的過(guò)程當中要保護公司財產(chǎn)安全，還要維護服務(wù)場(chǎng)所的正常秩序。

  服務(wù)小區的時(shí)候需要保護小區當中發(fā)生刑事、治安案件或者火災事故的現場(chǎng)，并維護現場(chǎng)的秩序;把現行違法犯罪嫌疑人送到公安機關(guān);做好小區防火、防盜等安全防范工作;在服務(wù)過(guò)程當中要不斷的提高自己的服務(wù)意識;熱情接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)客人和任何詢(xún)問(wèn)服務(wù)。

  要進(jìn)行全天服務(wù)，禮貌熱情的接受業(yè)主的任何投訴，同時(shí)要做好記錄工作，及時(shí)傳達給相應部門(mén);要負責小區管轄范圍內人和物的管理;還要巡視小區每一區域的安全狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理或者上報主管部門(mén)處理;執勤的時(shí)候一定要文明禮貌。